Politique d’expédition

Toutes les commandes passées sur notre boutique sont traitées et expédiées le jour même, 7j/7.

Nos produits sont acheminés depuis des entrepôts situés hors de l'Union Européenne. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi. Comptez 24 à 72 heures pour que le suivi soit actif sur la plateforme du transporteur.

Délais de réception

La livraison s'effectue entre 7 et 16 jours, du lundi au dimanche, après expédition selon votre localisation. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou de conditions exceptionnelles indépendantes de notre volonté (météo, volume logistique, procédures douanières). Un retard d'acheminement en cours de route ne constitue pas un motif de remboursement.

Frais de livraison

Les frais de port sont de 2,99€ pour la France et 4,99€ pour les autres pays pour toute commande inférieure à 40€. La livraison est offerte à partir de 40€ d'achat.

Adresse de livraison

Vérifiez attentivement les informations saisies avant de valider votre commande. Toute erreur d'adresse relève de la responsabilité du client. Si une correction est nécessaire, contactez-nous immédiatement après votre achat — aucune modification ne sera possible une fois le colis remis au transporteur.

Colis marqué livré

Si votre suivi indique une livraison effectuée, le colis est considéré comme remis à l'adresse fournie. Vérifiez auprès de votre entourage ou dans vos parties communes avant de nous contacter.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Les frais de retour restent à votre charge.

Service client

Disponible du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00.

Date de dernière modification : 25/05/2026